导游和尚双簧，飞来寺游客花钱买心安

我喜欢旅游，到过的名刹古寺不算少。北京的雍和宫，西藏的布达拉宫、扎什伦布寺……，青海的塔尔寺，甘南的拉卜楞寺，喷香格里拉的松赞林寺，山西的五台山，武汉的归元寺，广东的南华寺，喷香港的黄年夜仙、宝莲寺等等等等。可就是第一次体验到市场营销策略在寺庙里的成功运用，成熟的营销打点模式真让人年夜开眼界。

具体操作过程：

1、优异导游

2007年7月19日，单元组织我们到清远旅游，参不美观飞来寺是当天的重头戏。一踏上码头，每人都领到一个参不美观证。寺里放置的导游身穿统一服装接团来了，全是眉清目秀的小伙、姑娘。讲解专业到位，较着受过精采的专业培训。

2、寺庙虽小、来历非浅。

导游词：飞来寺岭南闻名寺院，始建于梁（公元20年），距今已有1400多年历史……（小小的寺庙俄然间高峻起来了）

3、精心设计导游词，激起旅客好奇心。

①给旅客一点新奇感

拜神是有讲究的，不要一进门就拜，……门口这个年夜肚子佛要最后出门时才能拜。

寺里有龙脉，我们可以去踩一踩，沾点龙气，把好运带回家。巨匠紧跟在导游身边踩龙脉去了！（这是最关头的一步，假如旅客都各行其道，后面就没戏了）

②给旅客一点神秘感

导游先卖了一个关子：看巨匠与佛是否有缘，数出从这上到年夜殿有几个台阶？小学生都能等闲做到的事，成年人还会数不出来吗？很快有人答出是36步。导游赞许地说“数对了，都是有缘人。”（再一次吸引旅客的注重力，晋升巨匠的乐趣）。接着讲解：全亚洲就36块福地，这里就是第十九福地。来到年夜雄宝殿前，导游指定一个位置，神秘地对巨匠说：过来，过来，都站过来。抬起头。导游再一次甩出一个肩负：“巨匠看到没有？山顶上的牌楼是龙尾，那龙首在那呢？”“这位年夜姐猜对啦！真聪明，就是我们脚踩的处所。在这里拜神是最灵验的。”（讲解已为后面的商业目的作好了充实的铺垫。）

4、把无目的变为有目的，引君入瓮。

导游带我们从右边的许愿门进了年夜殿。原本中门是看穿尘凡，供削发人进出的。年夜殿里导游耐心地教我们拜佛的手势与挨次，还要我们心无邪念地许一个愿。典礼完成后，按导游叮咛，巨匠乖乖地用左手在放满红锦囊的盘子中取了一个，紧紧地捏在手心。导游说了此刻不是看的时辰。跟着导游从左边的还愿门出来。（拜了佛，许了愿，求了签，还有什么？）

5、公益事业全免费，消弭戒心

导游告诉我们：比来寺里来了几位巨匠，在此为众生祈福，很可贵，而且是公益性质的，免费的，巨匠为你解签后万万不要给钱，他们不是为钱而来的，你只要说一声感谢就可以了。（世上没有免费午餐，莫非我们真的碰着高僧了？）

6、有条不紊、各司其职。

跟着就进去一个像小佛堂一样的地下室，里面灯光暗淡，空气肃穆，导游把我们带进来之后就功成申退。4个穿黄色僧衣30出头的年青巨匠正为人们解签。一个年青的僧人不竭地往返走动着，维持纪律和提醒人们不要扳谈，我总感受他默示不太正常，他的神色仿佛总在提防着什么。巨匠自觉地排成4行，有的人还双手合十虔敬地期待着。巨匠解签有点像病院里开药方的年夜夫，只见巨匠接过旅客递上的锦囊快速的掏出签纸，随手把锦囊扔在筐里，用三两分钟望、闻、问、解签，然后开药——用红纸写上“烧2柱高喷香”什么的，连同签纸一路交回你手上。这时辰旅客才有机缘看到自己求的签，还没来得及回味签中天机，早有人过来引领你到一个斗室间里来，让你写下名字祈求安然。我一看，面前摆着4个簿本，上面写满名字和喷香火钱，最多的是199元，有的是99元，起码的是49元。这簿本必定是4个解签的僧人每人一本，结帐时拿提成的。正想着，站在旁边的一个年青姑娘不让我看了。捐钱我不是第一次，但象这种捐法却捐得很是不爽。于是我说：“我不烧喷香”。他们一楞，赶紧喊：50号不烧喷香。就把我手里的红纸和签纸抢走了。

走出偏门，我定了定神，又觉心里不安。愿都许了，我最年夜的错误是为我的孩子许了一个愿。莫非不要家人安然么？“死死地气”走回去认捐。

让寺里负责协助旅客烧喷香的人把喷香烧失踪。寺里是一条龙处事，每一个环节都有专人负责，就象现代化出产流水线一样。让我又长了见识。不外我没按他们要求烧失踪签纸，而是把它带回家来了。

风闻旅行社带人去飞来寺，每人5元回扣，若是客人再在寺里买喷香火，旅行社还有20%回扣，导游占10%，公司占10%。